Politique de retour

Retours acceptés si l'article ne correspond pas à sa description, et l'acheteur paye les frais de retour. Sinon, gardez l'article et parvenez à un accord avec GoldGirly pour le remboursement. 

Retours et garantie de remboursement

Retours et remboursements est une garantie fournie par GoldGirly pour chaque produit vendu sur notre site. 
Lorsque vous recevez un produit qui a été acheté et payé sur notre site et que vous constatez qu’il n’est pas conforme à la description ou qu’il est de mauvaise qualité, vous pouvez nous contacter par mail pour résoudre ces problèmes. Vous serez alors en mesure de demander un remboursement complet et de renvoyer l'article, ou de le conserver et d'accepter un remboursement partiel avec le vendeur.

Portée de la garantie

Tous les produits sur GoldGirly.com bénéficient de la garantie de retour et de remboursement. Tout produit acheté sur le site est protégé si les articles que vous avez reçus ne sont pas tels que décrits.

Les situations suivantes ne sont pas incluses:
1. Un objet que vous revendiquez n'est pas tel que décrit, mais le vendeur peut le prouver. 
2. Les articles sont tels que décrits mais vous ne les voulez plus 

Période de protection garantie & Conditions pour soumettre des demandes de remboursement.

Vous pouvez soumettre des demandes de remboursement dans les 15 jours suivant l’achèvement de votre commande. Vous pouvez le faire en ouvrant un litige par mail. Veuillez noter que vous ne pouvez ouvrir qu'un seul litige par commande.

 
Frais d'expédition de retour

Si vous avez convenu avec le vendeur de retourner votre article, veuillez également vérifier les conditions d'expédition du vendeur. Assurez-vous d'abord que vous vous entendez sur la méthode d'expédition et sur la manière dont le vendeur vous remboursera.